Veelgestelde vragen
Denk je eraan om je tuin te laten omtoveren met een zwembad? Wil je weten hoe een jacuzzi werkt of wat een infraroodcabine voor je gezondheid kan doen? Je bent niet de enige. Hieronder bundelen we de vragen die we het vaakst krijgen.
Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op, we helpen je graag verder.
Praktisch
Ja, we zorgen voor levering en plaatsing. Ons eigen installatieteam staat in voor de volledige installatie, zodat je meteen kan genieten.
Absoluut. Onze after-sales service is een van onze sterkste troeven. Of het nu gaat om een technisch probleem, een vervanging of een vraag over onderhoud, we zijn bereikbaar en komen indien nodig ter plaatse. Zoals onze klanten bevestigen: we lossen problemen snel en degelijk op.
We hebben twee showrooms:
- Ninove: Brakelsesteenweg 530, 9400 Ninove-Voorde: open ma, di, do, vr en za: 10u–12u en 13.30u–18u. Gesloten op wo en zo.
- Wichelen: Ledebaan 37, 9260 Wichelen: open wo, do, vr en za: 10u–12u en 13.30u–18u. Gesloten op ma, di en zo.
Buiten de openingsuren zijn we beschikbaar op afspraak.
Beide winkels hebben een ruime parking voor de deur.
Van tijd tot tijd hebben we aantrekkelijke acties op zwembaden, jacuzzi’s of infraroodcabines. Bekijk onze promotiepagina voor het actuele aanbod of schrijf je in op onze nieuwsbrief om niets te missen.
Bij Aquazure vind je alles voor optimaal wellness- en zwemplezier. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van LPW-zwembaden, Health Mate-infraroodcabines en HotSpring-jacuzzi’s. Daarnaast kan je bij ons terecht voor een uitgebreid assortiment onderhoudsproducten, zodat jouw zwembad, infraroodcabine of jacuzzi steeds in topconditie blijft.
Ook voor praktische accessoires ben je bij Aquazure aan het juiste adres. Van Health Mate-kussens en rugsteunen tot HotSpring-filters, spa-trapjes en liftsystemen voor de cover van jouw spa: wij bieden alles om jouw wellnesservaring compleet te maken.
Heb je vragen of ben je op zoek naar een specifiek product? Neem gerust contact met ons op of ontdek ons volledige assortiment in onze webshop.
Ja, via onze webshop kan je eenvoudig onderhoudsproducten, accessoires en geselecteerde producten voor zwembaden, jacuzzi’s en infraroodcabines bestellen. Plaats jouw bestelling online en wij zorgen voor een snelle verwerking en verzending binnen de twee werkdagen. Bovendien is gratis verzending mogelijk vanaf € 120.
Ja, bij Aquazure kan je ook cadeaubonnen aankopen. Een cadeaubon is het ideale geschenk voor iedereen die van wellness houdt. De bon kan gebruikt worden voor alle aankopen in ons aanbod. Neem contact met ons op of bezoek één van onze showrooms voor meer informatie over de beschikbare cadeaubonnen en voorwaarden.
Een afspraak maken is niet verplicht. Wil je onze showroom op zaterdag bezoeken? Dan raden we aan om vooraf een afspraak in te plannen, zodat we voldoende tijd kunnen voorzien om je persoonlijk te adviseren.
Een bezoek aan onze showroom biedt een grote meerwaarde. Je ontdekt er een ruime selectie Health Mate infraroodcabines en verschillende collecties HotSpring jacuzzi’s, die je van dichtbij kunt bekijken en ervaren. Daarnaast tonen we aan de hand van een doorsnede van een LPW Pool de opbouw en kwaliteit van onze monoblockzwembaden en lichten we de belangrijkste verschillen toe. Ook ons assortiment boordstenen en afwerkingsmaterialen is in de showroom te bezichtigen.
Zo krijg je een duidelijk beeld van de mogelijkheden en helpen we je graag bij het maken van de juiste keuze.
Zwembaden
Een monoblok zwembad (ook wel prefab zwembad genoemd) is één geheel dat in één stuk wordt geleverd en geplaatst. Geen lassen en geen naden die later voor lekkages kunnen zorgen.
Vinylester is tot op vandaag het beste materiaal: sterk, duurzaam en bestand tegen veroudering. Het resultaat is een kwalitatief zwembad dat decennialang meegaat waardoor wij tot wel 35 jaar (levenslange) garantie bieden op waterdichtheid en osmose.
De plaatsing van een zwembad verloopt in grote lijnen altijd hetzelfde:
- Eerste gesprek & offerte: je bespreekt je wensen, tuin en budget.
- Ontwerp & planning: het model, de afmetingen en de afwerking worden afgestemd op jouw situatie. Er wordt een bodemanalyse uitgevoerd, zodat onder andere het niveau van grondwater kan worden bepaald. Indien nodig wordt er een drainage voorzien.
- Plaatsing: een gespecialiseerde transportfirma levert uw droomzwembad aan op een vrachtwagen met open laadplatform. De volledige aanleg van het zwembad gebeurt in slechts 5 dagen, inclusief terras indien gewenst.
- Oplevering & nazorg: alles wordt gecontroleerd en je wordt begeleid bij de eerste stappen. Ook onze dienst-na-verkoop dragen wij hoog in het vaandel.
Lees meer: hoe de aanleg van jouw zwembad verloopt.
Ja, we staan in voor volledige projecten: het zwembad en de aanleg van het omliggende terras. Zo krijg je één aanspreekpunt voor het hele project en een resultaat dat mooi op elkaar is afgestemd.
De plaatsing van een monoblok zwembad gaat relatief snel: het bad zelf wordt in één dag geplaatst. De monoblokzwembaden van LPW Pools kunnen al in slechts 5 dagen – vanaf de start van de graafwerken – geïnstalleerd en zwemklaar zijn. Afhankelijk van de complexiteit van het project.
Ja. Alle monoblok zwembaden die wij aanbieden zijn geschikt voor zowel buiten als binnen plaatsing.
Goed zwembadonderhoud draait om een goede waterbalans (pH, chloor), regelmatige reiniging van de wanden en filter, en het gebruik van de juiste producten. Ook kan er gekozen worden om het wateronderhoud volledig te laten automatiseren door een automatische chloor- pH regeling. In onze webshop vind je alle benodigde onderhoudsproducten. En bij vragen staan we altijd klaar.
De populairste optie is een warmtepomp: energiezuinig, stil en geschikt voor ons klimaat. De Full Inverter-technologie past zich slim aan en zorgt voor een optimale energie-efficiëntie, terwijl het geluid minimaal blijft. We adviseren je graag.
Een warmtepomp heeft ruimte en ventilatie nodig. Zet hem bij voorkeur op een vlakke, vaste ondergrond, buiten, dicht bij het technisch compartiment van het zwembad. Een beschutte maar goed geventileerde plek is ideaal.
Het ideale moment om je zwembad opnieuw op te starten hangt af van de weersomstandigheden en de uitvoering van je zwembad. In de meeste gevallen wachten we tot het risico op nachtvorst volledig verdwenen is. In het Belgische klimaat is dat doorgaans vanaf de maand mei.
Beschikt je zwembad over een hoogwaardige automatische afdekking, zoals een Covrex®-rolluik, en een goed geïsoleerde zwembadkuip, zoals die van LPW Pools? Dan kan je vaak al vroeger in het voorjaar opstarten. Dankzij de uitstekende isolatie en beperkte warmteverliezen blijft het water gemakkelijker op temperatuur, zodat je zwembad helemaal klaar is wanneer de eerste warme lentedagen aanbreken.
Het Aquazure team staat ook altijd voor je klaar om de zomeropstart over te nemen. Neem gerust contact met ons op.
Voor de aanleg van een buitenzwembad geldt in Vlaanderen niet altijd een omgevingsvergunning. Onder bepaalde voorwaarden kan je namelijk genieten van een vrijstelling van de vergunningsplicht. Zo moet het zwembad onder meer voldoen aan specifieke regels rond oppervlakte, hoogte, afstand tot de perceelsgrens en ligging op het perceel.
Omdat ook gemeentelijke voorschriften van toepassing kunnen zijn, raden we aan om vooraf steeds contact op te nemen met je gemeente. Zo ben je zeker dat je project aan alle geldende voorwaarden voldoet.
Meer informatie vind je op de website van de Vlaamse overheid.
Jacuzzi’s
De voordelen zijn zowel fysiek als mentaal:
- Stressvermindering: warm water en massage ontspannen spieren en geest.
- Betere bloedsomloop: de warmte en hydrotherapie stimuleren de doorbloeding.
- Betere nachtrust: een korte sessie voor het slapengaan helpt om sneller en dieper in slaap te vallen.
- Spierherstel: ideaal na sport of fysieke inspanning. Drijfvermogen kan de druk op de gewrichten verminderen en zorgvuldig geplaatste jets masseren de stramheid en pijn weg uit jouw spieren.
- Gewrichtsverlichting: warme hydrotherapie verlicht klachten bij artrose of gespannen gewrichten.
Alle Hotspring modellen zijn gecertificeerd volgens de strenge normen van de California Energy Commission (CEC) en APSP 14, de Amerikaanse energiezuinigheidsnorm voor mobiele spa’s. De eigenlijke energiekosten zijn afhankelijk van het spa-model, het gebruik, de temperatuur en andere factoren.
Download ons document over energiezuinigheid of vraag ons gerust naar de specifieke verbruikscijfers van het model dat jou interesseert.
Dankzij het energiezuinige ontwerp en de efficiënte circulatie- en massagepompen kunnen de meeste Hot Spring®-jacuzzi’s worden aangesloten op een standaard monofasige stroomvoorziening van 230 V en werken ze op een zekering van 16 A. Hiervoor volstaat doorgaans een elektrische aansluiting van 3 x 2,5 mm².
Voor de grotere modellen, zoals de Envoy en Grandee, adviseren we een aansluiting van 3 x 4 mm². Deze jacuzzi’s werken op 20 A en vragen daarom een zwaardere elektrische voedingskabel voor een veilige en optimale werking.
Twijfel je over de juiste elektrische aansluiting? Ons team adviseert je graag en helpt je bij de voorbereiding van de installatie.
Absoluut. HotSpring jacuzzi’s zijn ontworpen voor buitengebruik en bestand tegen alle weersomstandigheden, ook de Belgische winters. Het hele jaar door genieten is dus zeker mogelijk.
Het FreshWater Salt System is een innovatieve waterbehandelingsoplossing voor je jacuzzi. Het systeem gebruikt een kleine hoeveelheid zout om op een natuurlijke manier het water te ontsmetten. Het resultaat: tot 12 maanden kristalhelder water met minimaal onderhoud, zachter voor huid en ogen en minder chemicaliën.
Bekijk deze video om te leren hoe je met het FreshWater-zoutsysteem meer tijd kunt besteden aan relaxen in je jacuzzi en bijna geen tijd hoeft te besteden aan het onderhoud ervan.
In de praktijk worden deze termen vaak door elkaar gebruikt, maar er zijn wel enkele verschillen.
- Jacuzzi is oorspronkelijk een merknaam, maar wordt vaak gebruikt als synoniem voor een spa of massagebad.
- Een massagebad of spa zijn meer technische termen die verwijzen naar een bad met roterende waterjets met een diep inwerkende (hydro)massage.
- Een bubbelbad is een informele term die vooral baden met luchtbellen benadrukt die in het water worden geblazen voor ontspanning. Deze baden maken dus geen gebruik van roterende massagejets.
Infraroodcabines / infraroodsauna’s
Een infraroodcabine verwarmt je lichaam van binnenuit via infraroodstraling, in tegenstelling tot een traditionele sauna die de lucht rondom je opwarmt. De stralingselementen werken op een specifieke golflengte waarbij het infrarood onder de huid doordringt. Zo warm je dieper op, kom je sneller in transpiratie en zijn de gezondheidseffecten intenser.
Health Mate is tot op vandaag de enige die met zijn Tecoloy stralingselementen tot 6340 nanometer diepte geraakt, tot in de bloedbanen van het menselijk lichaam.
Ja, regelmatig gebruik van een infraroodcabine heeft verschillende bewezen gezondheidsvoordelen. Het stimuleert de doorbloeding, ontspant spieren en gewrichten, helpt bij het afvoeren van afvalstoffen via transpiratie en bevordert een betere nachtrust. Ook stressvermindering en een verhoogd energieniveau worden vaak gemeld door regelmatige gebruikers.
De gezondheidsvoordelen van infraroodtherapie hangen sterk samen met de duur van de sessie. Alleen wanneer het lichaam voldoende tijd krijgt (30 à 45 min.) om op te warmen en de kerntemperatuur met 0,5-1°C te verhogen, worden deze processen geactiveerd.
Regelmatig gebruik van een infraroodcabine kan bijdragen aan:
- Spier- en gewrichtsontspanning: ideaal bij spierpijn, artrose of chronische spanning.
- Betere doorbloeding van huid en vaatcellen.
- Ontgifting: toxische stoffen verlaten het lichaam sneller via transpiratie.
- Aanmaak van endorfines: de zogenaamde gelukshormonen komen vrij.
- Stressvermindering en een betere nachtrust.
In een klassieke sauna wordt de lucht opgewarmd tot 80–100°C. Een infraroodcabine werkt op lagere temperaturen (40–60°C) maar verwarmt je lichaam dieper en effectiever. Het gevolg: je transpireert sneller, de sessies zijn comfortabeler en de gezondheidseffecten zijn beter, zeker bij therapeutisch gebruik. Bovendien verbruikt een infraroodcabine veel minder energie.
Een Health Mate infraroodcabine is de enige therapeutische infraroodcabine die a.d.h.v. de Tecoloy stralingselementen een diepte kan bereiken van 6340 nanometer. Een Health Mate infraroodsauna verwarmt je lichaam van binnenuit met langegolf-infraroodstraling. In tegenstelling tot een klassieke sauna of infraroodsauna’s met full-spectrum of carbonstralers die vooral de lucht en vervolgens de huid opwarmen, dringt deze warmte dieper door in spieren en weefsels.
Het verschil zit vooral in de stralingselementen. Goedkopere cabines gebruiken middellange of kortegolf-infrarood, die enkel de huid oppervlakkig opwarmt.
Niet elke infraroodsauna werkt op dezelfde manier. Het type infraroodstraling en de gebruikte technologie bepalen hoe de warmte wordt ervaren en welk effect deze heeft op het lichaam.
Veel infraroodsauna’s zijn ontworpen om een warme cabine te creëren die doet denken aan een traditionele Finse sauna. Daarbij wordt vooral de omgevingslucht verwarmd, waardoor de temperatuur in de cabine hoger aanvoelt en de huid snel opwarmt. Hierdoor ervaren veel gebruikers een intens warmtegevoel, maar wordt een langere sessie soms minder comfortabel.
Health Mate infraroodsauna’s maken gebruik van de gepatenteerde Tecoloy®-technologie, die langegolf-infraroodwarmte produceert. Deze warmte dringt diep door in het lichaam en verwarmt het geleidelijk van binnenuit, zonder dat de huid overmatig warm aanvoelt. Daardoor blijven sessies comfortabel, waardoor gebruikers doorgaans langer kunnen genieten van de infraroodwarmte en optimaal profiteren van de therapeutische voordelen.
Deze doordachte technologie vormt al meer dan 45 jaar de basis van Health Mate en is een van de redenen waarom het merk wereldwijd wordt beschouwd als een pionier en toonaangevende naam op het gebied van hoogwaardige infraroodsauna’s.
Health Mate heeft modellen voor 1 tot 6 personen, in verschillende afmetingen. Van compacte eenpersoonscabines tot ruimere gezinsvarianten. Alsook zijn er zitcabines als cabines waar je volledig gestrekt kan in liggen. We bekijken samen welk model past bij jouw ruimte en behoeften.
De meeste mensen kunnen zonder problemen gebruikmaken van een infraroodcabine. Bij bepaalde medische aandoeningen (zoals hart- en vaatproblemen, zwangerschap of bepaalde huidaandoeningen) raden we aan om eerst je arts te raadplegen.
Kinderen mogen een infraroodsauna gebruiken, maar altijd onder toezicht van een volwassene.
De ideale duur van een sessie in een infraroodsauna hangt af van het type infraroodstraling en de manier waarop de warmte wordt opgebouwd. Infraroodsauna’s die gebruikmaken van langegolf-infraroodstraling (meer dan 5.000 nanometer), zoals de Health Mate infraroodsauna, verwarmen het lichaam op een milde en gelijkmatige manier. Door de lage energie van deze golflengte is er geen risico op interne verbranding. Zorg er tijdens de sessie wel voor dat je voldoende blijft hydrateren.
Hoewel je in principe langere tijd in de infraroodsauna kunt blijven, is een sessie van 45 tot 60 minuten doorgaans ruim voldoende om de gewenste therapeutische voordelen te ervaren.




